Служба технической поддержки отвечает за контакты с клиентами и партнерами по всем техническим вопросам, связанным с установкой, эксплуатацией и обновлением продуктов СКЗИ Верба, а так же Верба-СТЭК-Траст.

Служба технической поддержки обеспечивает:

• Установку и настройку программно-аппаратных комплексов, как самостоятельно, так и с привлечением специалистов из партнерских компаний.
• Разработку рекомендаций для обеспечения деятельности информационных служб заказчика, связанных с эксплуатацией СКЗИ Верба, а так же Верба-СТЭК-Траст.
• Консультации пользователей по вопросам применения установленных продуктов.
• Выявление и устранение проблем, возникающих у пользователей при эксплуатации продуктов.

График работы службы технической поддержки: с 9:00 до 18:00 (время московское).

Подробная информация и консультации по техническим вопросам:

тел. (495) 780-48-38 доб. 106, e-mail: skvor@security.ru
Скворцов Александр Леонидович, начальник отдела

тел. (495) 780-48-38 доб. 103, e-mail: nazar@security.ru
Назаров Никита, специалист